AIチャットボットを活用したサービスリカバリー戦略:ホスピタリティ業界を対象として

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科研費研究課題/領域番号 24K15506 [ KAKENで見る ]
種目 基盤研究(C)
採択年度 2024
代表者氏名 JANG JUHYEOK
採択時の代表者所属 北海道大学 メディア・コミュニケーション研究院 准教授
代表者の科研費研究者番号 50801073
科研費審査区分(中区分) 8 (社会学)
分析データ 推定科研費審査区分(中区分) 7 (経済学、経営学)
分析データ クラスタ 29 (社会心理学・行動経済学)